by DaveyS | mei 15, 2026 | Blog
TL;DR: Continu verbeteren draait om kleine, systematische stappen die waarde creëren door direct in te spelen op klant- en medewerkerbeleving. Het vraagt om het consequent meten en opvolgen van resultaten via methodieken als PDCA, Kaizen of DMAIC en het koppelen van...
by DaveyS | mei 14, 2026 | Blog
Het is vaak lastig om snel en representatief feedback te verzamelen van klanten en medewerkers op meerdere locaties zonder veel handmatig werk. Veel bestaande feedbackterminals bieden onvoldoende integratiemogelijkheden, vereisen aparte hardware-aankoop of hebben...
by DaveyS | mei 13, 2026 | Blog
Benieuwd naar betere opties voor online plezier? Er zijn slimme alternatieven die iets extra’s bieden. Misschien zoek je meer mogelijkheden of een frisse uitstraling. Kies je voor een nieuwe aanpak, ontdek je verrassende functies die het verschil maken. Iedereen vindt...
by DaveyS | mei 12, 2026 | Blog
TL;DR: Zorgorganisaties moeten evidence-based keuzes maken uit een breed interventieaanbod om kwaliteit en tevredenheid te verbeteren. Het toepassen van criteriongestuurde lijsten, zoals de Beter Doen Beter Laten-lijst, helpt bij het prioriteren van effectieve...
by DaveyS | mei 11, 2026 | Blog
TL;DR: Veel organisaties denken dat tevreden medewerkers automatisch betrokken zijn, maar dat klopt niet altijd. Employee engagement gaat over inzet en verbondenheid, niet alleen tevredenheid met arbeidsvoorwaarden. Moderne feedbacktechnologieën maken real-time...
